Para cualquier cargo incorrecto, envíe un ticket de soporte con la siguiente información. Esto nos ayudará a localizar los cargos en cuestión:   

• Su ID DE perfil de BLEND o la dirección de correo electrónico utilizada para registrarse.
• ID de transacción.
• Fecha y importe de la transacción.
• Si se utilizó PayPal, la dirección de correo electrónico de PayPal.

Una vez que confirmemos el error, podrás: 

1) Deje la cantidad acreditada en su cuenta BLEND y aplíquela a un proyecto futuro. 

2) Solicite un reembolso a su tarjeta de crédito/cuenta PayPal. Para recibir un reembolso, especifica esta opción en tu solicitud de asistencia inicial.