Nosotros "parque" (desactivar) créditos después de un largo período de inactividad de la cuenta. Esto ayuda a mantener tus créditos seguros en caso de que tu cuenta se vea comprometida. El plazo de inactividad aplicable es el siguiente:
- 3 años de inactividad para traductores.
- 4 años de inactividad para los clientes.
Cuando esto suceda, recibirás una notificación por correo electrónico y también se actualizará tu estado de cuenta.
Para desactivar (reactivar) tus créditos, envía un ticket de soporte CON tu ID de perfil de BLEND y te ayudaremos lo antes posible.
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